O marketing indireto é feito por meio da construção de valor, presença e influência por meio de ações. A diferença é o fato de a empresa não interromper o público em nenhum momento, para falar de um produto ou mencionar uma promoção, pois todo o processo acontece de maneira natural.
Marcas que optam pelo marketing indireto conseguem conquistar pela confiança e possuem maiores chances de converter os alvos ideais. Um público que se apega a essa característica tende a demonstrar mais lealdade,e pode se tornar um forte defensor da empresa, o que é muito importante para crescer em um amplo e disputado mercado.
O que é marketing indireto e como ele funciona
O marketing indireto é uma estratégia que funciona sem quaisquer apelos exagerados e explícitos para realizar uma venda. Ele é muito comum de ser visto em programas televisivos, como novelas, séries e filmes, em que os atores usam objetos, roupas, calçados ou consomem certos alimentos para expor brevemente as logomarcas dos produtos. Entenda:
- Conteúdo educativo e inspirador;
- Patrocínios culturais que demonstrem o posicionamento da marca;
- Presença de marca em narrativas, o famoso product placement;
- Influência por associação de valores.
Ao saber o que é marketing indireto, você compreende que a intenção da estratégia não é a de fazer a marca se esconder, mas surgir inteligentemente em momentos propícios e com contextos. Ou seja, a empresa não vai se colocar em um ambiente aleatório para obrigar as pessoas a fazerem uma compra, ela vai causar o desejo de consumir um produto, por exemplo, por meio da mensagem subliminar.
Diferença entre marketing direto e marketing indireto
Marketing indireto se concentra na percepção, na conquista de engajamento e na construção da própria marca. O direto, porém, possui intenção de realizar conversões imediatas por meio de anúncios, gatilhos, promoções e descontos especiais que façam os potenciais clientes pensarem menos. Observe:
Ambas as estratégias possuem um papel importante a cumprir, a questão é saber dosar a quantidade de conteúdos e excesso de informações. Este cuidado permite que os usuários adequados sejam atraídos e realizem as ações desejadas pelas empresas para serem convertidos a clientes fiéis.
Como temos conhecimento, o marketing direto é mais abrupto e não trabalha com uma pegada natural. A intenção é gerar as conversões o mais breve possível, o que geralmente fica muito explícito para os potenciais clientes, o que os faz perder o interesse de realizar uma compra com a marca.
Exemplos de estratégias de marketing indireto na prática
O marketing de conteúdo e a participação em eventos são estratégias de marketing indireto que podem ser trabalhadas para chamar a atenção das pessoas. Apesar da abordagem ser muito mais sutil, ela é extremamente poderosa e consegue gerar conversões devido aos gatilhos mentais trabalhados, sobretudo o de geração de desejo inconsciente. Tudo acontece sem a pessoa entender que é influenciada. Veja mais exemplos:
- Marketing de conteúdo: blog posts, vídeos e podcasts informativos;
- Influenciadores com storytelling natural: sem “publi” escancarada, precisa ser leve e gerar sensações boas em quem ouve;
- Eventos e experiências patrocinadas: branding por associação;
- Product placement: estratégia muito presente em séries, vídeos, novelas e filmes;
- Projetos sociais e ambientais: branding leve e sem exageros;
Ações de marca não invasivas precisam estar devidamente conectadas ao posicionamento da sua empresa. Essa é uma estratégia que deve fazer sentido com o seu negócio para não fugir da proposta e não gerar a sensação nas pessoas de que se trata de um conteúdo forçado somente para conquistar vendas.
Marcas famosas que fizeram product placement para marketing indireto
Product Placement é uma técnica utilizada em publicidade indireta e no marketing pelas marcas que querem conquistar espaço sutil na mente das pessoas. Normalmente, essas empresas surgem em filmes, novelas e séries de maneira simples, sem a necessidade de menções, pois tudo acontece naturalmente. Saiba quais são as companhias famosas que adotam essa tática:
- Hershey’s: para o filme ET (1982), o chocolate Reese’s Pieces da Hershey’s foi utilizado para atrair o alienígena;
- Manolo Blahnik: na série e filme Sex and the City, a personagem Carrie Bradshaw era apaixonada pelos sapatos da marca Manolo Blahnik e o nome foi citado em 16 ocasiões diferentes;
- Tênis da Nike: na parte II de “De Volta Para o Futuro” (1989), o personagem Martin McFly usa um par de tênis da Nike em determinado trecho do longa;
- Pepsi e Coca-Cola: no filme “Esqueceram de Mim 1” (1990), os personagens consomem somente Pepsi e no filme 2 (1992), bebem Coca-Cola;
- Starbucks: em O Diabo Veste Prada (2006), algumas cenas mostram as personagens bebendo café do Starbucks e o logo é virado na direção da câmera estrategicamente para atrair a atenção do público.
Compreenda que o branding e marketing de percepção são completamente indiretos e alguns nomes de marcas podem aparecer em 1° ou 2° plano a depender do contexto. Isto significa que os produtos não são citados diretamente no primeiro caso, e no último, a empresa pode ser mencionada pelo ator, como aconteceu em De Volta Para o Futuro Parte II (1989), em que Martin McFly pede em uma loja, um refrigerante Pepsi.
Benefícios do marketing indireto para marcas que buscam relevância
É proporcionada a construção de reputação, aumento de autoridade, contribui com a redução de custos por impressão e gera uma rejeição muito menor. O marketing indireto também consegue ter um alcance natural positivo sem causar incômodo nas pessoas, como costuma ocorrer na versão direta se não for trabalhada adequadamente. Conheça outros benefícios proporcionados pela estratégia:
- Aumento da lembrança de marca;
- Construção de reputação e autoridade;
- Menor rejeição por parte do público;
- Engajamento orgânico com o conteúdo;
- Custo menor por impressão e exposição qualificada;
- Fidelização de clientes qualificados e construção de um relacionamento duradouro;
- Possibilidade de alcançar um público mais amplo naturalmente;
- Associação a aspectos positivos;
- Oportunidade de reduzir os gastos, já que é mais em conta do que o marketing direto.
As pessoas rejeitam tudo o que é em excesso, principalmente se ficar muito escancarado que uma marca quer vender de qualquer jeito. Entretanto, elas também valorizam as empresas que ensinam, geram entretenimento, demonstram apoio a certas causas e evidenciam sua relevância e autoridade em determinado nicho.
Como aplicar o marketing indireto com autenticidade e estratégia
Desenvolva conteúdo de qualidade, procure trabalhar com o product placement e invista em parcerias com influenciadores do mesmo nicho que o seu. Monitore os resultados e verifique pontos de melhorias para conseguir gerar mais engajamento e evidenciar mais a influência e posicionamento da marca. Veja como fazer a aplicação do marketing indireto:
- Defina os valores e a proposta da sua marca;
- Conheça profundamente o público e seus hábitos;
- Escolha canais em que sua presença seja natural;
- Produza conteúdo ou ações que gerem valor;
- Trabalhe com o marketing de conteúdo ao desenvolver conteúdos para o blog ou redes sociais;
- Tente patrocinar eventos;
- Realize parcerias com outras empresas;
- Faça um storytelling que emocione ou inspire;
- Mantenha a autenticidade;
- Mensure o impacto em percepção, engajamento e tráfego indireto.
No marketing indireto, o que realmente convence é o contexto e não o call-to-action. Portanto, trabalhar com diversas CTAs para fazer o usuário querer comprar, não será tão eficiente quanto o desejado. Prefira a sutileza e a conquista por meio de ações simples, mas que gerem a vontade inconsciente na pessoa de comprar com a marca.
O marketing de conteúdo sutil se torna cada vez mais indispensável em um mundo repleto de estímulos constantes. Chamar atenção por meio de conteúdo útil, da presença, valores e posicionamentos são diferenciais competitivos que podem contribuir com a conquista de mais autoridade e relevância.
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