A Análise PEST é um modelo de análise que auxilia na compreensão das particularidades e do cenário em que uma empresa está inserida para alocar os recursos financeiros nos locais certos e fazer um uso mais assertivo deles. De modo geral, trata-se de uma tarefa que pode ser bastante complexa sem os procedimentos e ferramentas adequados.
Para realizar o processo, é necessário seguir métodos e técnicas que já são conhecidos e comprovados. O uso de estratégias como a análise SWOT e as 5 forças de Porter, possibilita tornar evidentes os pontos fortes e fracos do negócio, além de identificar oportunidades e até mesmo ameaças. Descubra o que significa a sigla PEST e confira alguns tipos de análise PEST com exemplos!
O que é a Análise PEST?
Uma análise PEST trata-se de um formato analítico que fornece uma visão mais ampla sobre a empresa e o cenário em que a mesma está inserida, considerando as suas políticas, sociais, economia e tecnologia. Inclusive, PEST é uma sigla que significa:
- P: Política;
- E: Economia;
- S: Social;
- T: Tecnologia.
No entanto, alguns especialistas indicam acrescentar as questões Ambiental e Legal, que assim formam o acrônimo PESTAL. Em geral, esse tipo de análise envolve a segmentação desses fatores em tópicos distintos para a identificação de tendências que podem afetar o negócio.
Não apenas isso, a nomenclatura também possui outras variantes, como PESTEL, onde a letra “E” é uma abreviação da palavra environment (“meio ambiente”, em inglês). Essas variações também destacam a importância de levar em conta os aspectos Ambiental e Legal de uma empresa.
Análise PEST x SWOT: Quais são suas diferenças
A análise PEST e SWOT são ferramentas de gestão que podem auxiliar na avaliação do ambiente de negócio de uma empresa. As suas principais diferenças são relativas ao processo de análise, já que a PEST faz uma análise de fatores externos e a SWOT analisa fatores internos – confira abaixo outras diferenças entre ambas análises:
| PEST | SWOT |
| Análise de fatores externos que podem afetar o negócio; | Analisa as oportunidades e ameaças externas ao negócio; |
| Indicada para pesquisas de mercado e análises amplas do ambiente da empresa; | Análise de pontos fortes e fracos da empresa; |
| Metodologia de avaliação do cenário externo. | Realizada no início de um novo projeto ou para avaliar uma linha de produtos. |
Em linhas gerais, os dois tipos de análises se complementam, visto que ambas oferecem visões e informações distintas sobre o negócio e seus diferentes ambientes, além de prover informações sobre determinado projeto ou produto que ainda será lançado.
Motivos para fazer a análise PEST
Existem diversos motivos para realizar a análise, uma ferramenta crucial que possibilita identificar ameaças ou oportunidades, e tomar decisões inteligentes. A ação é especialmente indicada para gestores de empresas e empresários que visam criar um novo negócio, que precisam reavaliar o mercado ou que desejam mudar de estratégias. Saiba quais são os principais motivos para realizar o processo de análise PEST, por exemplo:
Identificação de oportunidades
A análise pode dispor de um mapeamento completo de fatores externos sobre a empresa, o que faz com que ela seja uma excelente aliada de grandes e pequenos negócios. Ao ter acesso a um cenário mais amplo de mercado, é possível identificar novas oportunidades que podem ajudar a alcançar seus objetivos.
Melhora do processo decisório
Uma visão abrangente do cenário de mercado em que a sua empresa está inserida pode ajudar a melhorar o processo de decisão. Quanto mais aprofundada a análise, maiores serão as chances de garantir melhores oportunidades.
Identificar ameaças que possam impactar o planejamento estratégico
Ao realizar uma análise PEST, é possível identificar alguns fatores externos que possibilitam a identificação de ameaças que possam impactar a empresa de maneira direta. Com isso, dá para se preparar e mitigar quaisquer riscos que venham a acontecer.
Otimização a gestão de risco
Esse tipo de análise desempenha um papel fundamental para otimizar a gestão de risco, pois permite identificar e antecipar possíveis oportunidades e ameaças que podem impactar a organização. Uma otimização de gestão de risco eficaz envolve uma avaliação contínua do ambiente externo da empresa e realizar adaptações em tempo hábil.
Além disso, a análise é bastante indicada para novos negócios, para a expansão de operações para novos mercados e também para desenvolver estratégias de negócios a longo prazo.
Como aplicar a análise PEST corretamente?
Para realizar a análise, é importante seguir alguns passos, como definir os fatores trabalhados, pesquisar e reunir informações sobre esses fatores, realizar um brainstorming para identificar ameaças e oportunidades e, por fim, identificar oportunidades e ameaças para colocar as descobertas em prática. Confira abaixo análise PEST exemplos práticos:
Fatores políticos
Envolve identificar quais são os fatores políticos que podem impactar na empresa e influenciá-la diretamente, como tarifas de importação e outros fatores, a depender do cenário em que o seu negócio está inserido. Isso ocorre, pois um governo que implementa muitas medidas pode interferir diretamente para uma empresa poder manter a rentabilidade das suas ações.
Fatores econômicos
Esses fatores podem ser divididos em microeconômicos e macroeconômicos, no qual os elementos microeconômicos voltados para as individualidades de cada consumidor. Um exemplo prático disso é quando uma situação que torna um negócio próspero por envolver um público com um aumento de renda mensal pode ser um sinal de que é o momento de oferecer serviços com preços mais elevados.
Já os macroeconômicos, por sua vez, são elementos que contemplam as condições gerais de demandas e ofertas na economia. Quando grande parte do público perde interesse em determinado produto ou serviço, pode ser um sinal de que chegou a hora de deixá-lo de lado, pois o mesmo deixou de ser relevante.
Fatores sociais
Esse fator envolve conhecer normas, costumes, crenças e culturas do seu público-alvo para poder evitar a criação de materiais considerados inapropriados ou até mesmo ofensivos. Outro ponto importante é entender onde o seu público está inserido para criar campanhas que possam engajá-los e torná-los clientes, posteriormente.
Fatores tecnológicos
Por fim, os fatores tecnológicos desempenham um papel crucial para qualquer empresa, independentemente do ambiente em que atua. Com o crescimento tecnológico, a tecnologia pode facilmente afetar todas as áreas de uma empresa, seja em relação à distribuição ou até mesmo na produção.
Nesse sentido, é essencial entender sobre esse fator e compreender as principais tendências tecnológicas geradoras de oportunidades de entrada em mercados pouco explorados. Essa compreensão pode auxiliar as empresas a evitar o investimento em produtos que podem se tornar obsoletos ou irrelevantes em breve, além de ser uma forma de mapear o mercado à procura de soluções eficazes para um mercado desafiador.
Cases de sucesso: quais marcas realizaram a Análise PEST?
Um dos principais exemplos de sucesso na aplicação da análise PEST é o da Amazon, uma grande empresa conhecida ao redor do mundo por ser pioneira no e-commerce, por sua excelência em relação à distribuição, atendimento e a interface intuitiva da sua plataforma online e aplicativo. Nesse sentido, os principais fatores utilizados pela Amazon incluem:
- Fatores políticos: estabilidade política dos países em que funciona, tarifas que se relacionam com importação e exportação, apoio do governo ao e-commerce e esforços governamentais em segurança cibernética;
- Fatores econômicos: variação de taxas de câmbio, estabilidade econômica dos mercados e variação de renda per capita nos países em que funciona;
- Fatores sociais: nível de poder aquisitivo da população onde o negócio opera e o crescimento da compra online;
- Fatores tecnológicos: aumento da eficiência de TI, nível de obsolescência de artigos tecnológicos, tendências como o uso de drones para entregas.
Cada um desses fatores desempenha um papel crucial para que a empresa possa identificar novas oportunidades, bem como desafios que pode enfrentar e riscos a se considerar durante a análise.
Quando se trata de meios tecnológicos, recorrer a profissionais na área é fundamental para realizar processos de forma assertiva. A B20 conta com uma equipe que pode auxiliar na melhora da sua presença online com a manutenção de sites e na criação de conteúdo de alta qualidade.
A análise PEST trata-se de uma ferramenta crucial para empresas de variados portes que desejam entender qual o melhor caminho a seguir. Nesse contexto, os principais fatores a serem analisados incluem os políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. Escolha a B20 para ajudar a sua empresa com a presença online!